Berikut ini adalah pertanyaan umum sistem rental kimono.

Q. Apa yang mesti saya bawa untuk pemakaian kimono?

A. Kami menyediakan semua keperluan Anda, kimono,obi, tas tangan, kaus kaki dan sandal Jepang. Untuk musim panas, kami menyarankan memakai kaus dalam tipis, untuk musim dingin, kami menyarankan memakai kaus pemanas (heattech) dan celana legging

Q. Apakah saya bisa merubah paket pada hari yang ditentukan?

A. Anda bisa merubah paket yang sudah ditentukan

Q. Berapa lama waktu yang diperlukan untuk memakai kimono?

A. Sekitar 30 sampai 40 menit untuk memilih kimono dan memakainya. Pada musim liburan, ada kemungkinan Anda akan menunggu giliran Anda , tolong menyediakan waktu yang agak pajang.

Q. Saya tinggi. Apakah ada kimono ukuran besar?

A. Iya ada beberapa kimono dalam ukuran besar
※ Untuk tinggi 175 cm atau lebih, kami bisa memakaikan kimono ke Anda.
※ Apabila kami tidak mempunyai ukuran kimono untuk Anda, kami mohon maaf
※ Kami mempunyai kimono 185cm untuk pria dalam jumlah terbatas. Mohon dipesan terlebih dahulu

Q. Dimana saya dapat meletakkan barang bawaan saya?

A. Kami dapat menyimpan baju dan koper anda sampai jam 16.30pm. Dimohon untuk selalu membawa barang berharga Anda bersama Anda.

Q. Apakah ada hiasan rambut?

A. Iya kami punya hiasan rambut. Anda akan dikenai biaya penambahan apabila memilih paket dasar

Q. Apakah ada biaya pembatalan?

A. Tidak ada biaya pembatalan. Mohon hubungi kami sebelum Anda datang mengunjungi kami

Q. Apakah saya bisa merubah tanggal dan jumlah orang?

A. Anda bisa merubah tanggal dan jumlah orang. Mohon hubungi kami sebelumnya

Q. Apakah saya bisa memesan pada hari Sabtu, Minggu dan hari libur. Apakah saya bisa datang tanpa memesan terlebih dahulu?

A. Iya anda bisa memesan dihari H, tetapi apabila sudah penuh pemesanan, kami mohon maaf untuk penolakan

Q. Apakah saya bisa memakai kimono pada saat hujan atau cuaca buruk?

A. Kami mohon maaf, Anda tidak diperbolehkan keluar pada saat hujan atau cuaca buruk dikarenakan kimono kami terbuat dari sutra. Kami menyediakan berbagai tempat untuk Anda mengambil photo